【仕事の悩み】上司にアクシデントの報告が怖い時 この言葉を唱えてください

仕事
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工場長
工場長

長く仕事をしてると 時に失敗もするよね

ショウ君
ショウ君

ですね 人間だから機械じゃないからって よく先輩に言われます

楓ちゃん
楓ちゃん

だから よく確認して作業しなさいって言うんですよね でもやっぱり失敗しちゃうんですよね

工場長
工場長

そうだね 当然報告しなければ しかも怒鳴られたり嫌な顔されると 心折れるね

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【仕事の悩み】上司にアクシデントの報告が怖い時 この言葉を唱えてください

会社でアクシデントが発生 それが自分のミスなどで有った場合

報告義務が発生しますよね 上司だったり営業や現場の先輩

管理職の人であれば 報告される側 報告する側と両方を

悪気が有っての失敗じゃ無く 部下の失敗で有っても

報告は管理者や先輩になります 生産工場で分かりやすい例ですが

生産工場で原料は自社購入という状況下で 不良品を作ってしまった

不良品を作ってしまった人が 先輩や部署の上司に報告

この報告もやはり怖いのですが 得てして上に上がれば上がるほど

反応が大きく 強くなる事がよくある事なのです

当事者→先輩→リーダー→課長→部長→社長みたいに

どの役回りにせよ 報告しなければいけない立場である以上

報告しなければいけません それが会社だから

ですが 社長、上司がものすごく厳しい人で怖い

その中での報告は 非常に苦痛で逃げ出したくなるでしょう

どうゆう言い回しで報告すれば 当たりが柔らかくなるだろうか?

どう言えば 軽い衝撃になるだろうか? 色々考えると

社長室や上司の部屋 事務所の入り口でうろうろしてしまう

そんな時に 年功者の方に言われた 救いの言葉が有ります それが

命までは取られんから 開き直って報告すればいい

特に厳しい社長 上司ですが ホントそうですよね

一生懸命にやった仕事で起こったミス 反省は必要ですが

臆する事は無い 命までは取られるわけじゃ無いから堂々と報告です

報告の仕方のポイント・コツ!上司への「報連相」事例
上司への報告・連絡・相談(報連相)は、仕事に欠かせないもの。多くの方が意味を知り、基本を押さえて行っていると思います。報告の仕方のポイントやコツを押さえると、仕事のしやすい人間関係や信頼関係も作ることができます。事例も一緒にご紹介します。

報告がどうして怖い?

ただ単に 発生した事を 社長、上司の報告するだけで

何に悩むの?と思う人は いると思いますが

相手によって 状況が変わる事ってありませんか?

お互いを尊重 尊敬しあえる間柄の 社長 上司ならば 

全然怖くなく リカバリーを一緒に考える事ができるでしょうが

好ましくない上司で有れば 起きたことの責任と リカバリーの方法

一人で解決を強要なんて事も

そして起きたことの 原因説明 責任の所在 等々の

説明ができるのか? そんな不安から来るのだろうと

説明が 分るだろうか? 伝わるだろうか? すべてを把握できてるだろうか

などの不安から 報告に恐怖をより感じてしまう


会社では教えてもらえない 上に行く人の報連相のキホン 【会社では教えてもらえないシリーズ】
工場長
工場長

自分の失敗じゃにのに 嫌な顔されるだけでも気分悪くなるんだよね

ショウ君
ショウ君

結局報告しなければいけない ポジションを敬遠しちゃう

工場長
工場長

だから報告受ける気持ちが分かれば 報告された時の対応が変わるよね

ショウ君
ショウ君

部下に怒ってれば 自分も上司に怒られるよね 巡ってくるよね

性格は色々

結局は 上司、社長の人柄なんですが それを飛び越える程の

自信家完全主義的な性格ならば どんな上司でも関係無いでしょう

しかし 内向的 おとなしい 気弱などの性格の人は

そもそも 上司に事故報告等は 苦手な部類になるのでしょう

でも 管理者になった以上は報告が 必要になってきます

ですから この言葉を胸に秘めて 社長や上司、先輩に報告してみてください


マネジャーの最も大切な仕事――95%の人が見過ごす「小さな進捗」の力
工場長
工場長

時にふてぶてしく 説明した方がいい時も有るんだよね

ショウ君
ショウ君

やっぱり性格もあるよね 向かって行くか 逃げるかだもんね

工場長
工場長

逃げちゃう人は なかなか責任者には向かないね 

でも逃げたくなる気持ち 分るんだよね

楓ちゃん
楓ちゃん

自分がやった事じゃないなら 堂々と 自分が失敗や管理不良だと・・・だね

まとめ

今回 自分の経験で悩んでいる方に 不安を持ってる方に

少しでもアドバイスになればと思います

仕事をしていく上で 出世と管理職はリンクします

管理職は会社に報告する義務が有ります その中でアクシデントの報告も

言ってみれば 怒られるのも仕事のうち 給料にその分もに入ってるのだと

その中で 命までは取られんからと 開き直って対峙する

これが一番 困っている貴方に教えたかったことです

是非 堂々と報告できるように おまじない的に参考にしてください

命までは取られんから

報告 連絡 相談 が重要な事は分かるけどできない理由が有るのです
報告 連絡 相談がどれぐらい重要なのかそんな疑問から調べていことでしょうが 大事な事は皆さん知ってるけど 出来ない理由 出来る環境に無いのでしょうか?会社にとって必要なのですが しない 出来ない事を掘り下げて 出来る会社にすることが大事だと思います

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